1. 怎么使用“网上银行”啊？

你好！首先，你需要开通所持有银行卡的“网上银行”业务，然后才可以使用该银行卡为自己开通会员服务或者为自己的多多号充值奥币。目前百田可以支持多家银行的网银充值业务，包括了中国大部分的银行。

2. 我没有网上银行怎么办？

你好！你可以向你的哥哥姐姐打听他们的银行卡是否开通网上银行业务，请他们帮忙充值。或者请爸爸妈妈去银行开通网上银行业务。

3. 我已经完成充值了，但是我怎么还没有成为会员呢？

1）请耐心等待，有可能是网络传输问题造成的。

2）查询你的银行卡有没有扣款记录，并且查看扣款金额是否跟你的充值金额一致。

3）如果银行卡没有扣款请重新充值。

如果问题仍然不能解决请拨打百田客服电话：020-83995251

4. 使用网上银行充值需要其他费用吗？

除了扣除正常的充值金额外，不收取额外手续费。