常见问题-多多卡充值问题

1. 多多卡能做什么?

1) 可以开通各游戏会员(奥比岛——红宝石岛民、奥拉星——蓝宝石骑士、龙斗士——圣龙骑士、奥雅之光——神羽骑士、奥奇传说——奥奇VIP),体验更多快乐!

2) 可以为自己的多多号充值奥币。奥币可以到各游戏中购买购买物品或开通会员。

3) 具有收藏价值,说不定会为你带来意外惊喜哦!

2. 多多卡有几种面值?

目前已发行上市的多多卡有10元和30元两种面值,后续我们会开通其他面值,敬请关注百田官网。

3. 多多卡在哪里买?

你好!如果大家想购买多多卡,可以到“充值中心”,查看“多多卡售卖点”,在弹出的页面选择省份和地市查询多多卡售卖点。大家最好能先打电话咨询清楚再去买哦。如果找不到也不用着急,快点告诉客服姐姐。我们会尽快完善售卡点,让你方便的购买多多卡,在此之前我们建议你使用其他方式充值奥币或开通会员。

4. 充值时提示密码不正确怎么办?

不要焦急,你先检查核对充值卡的卡号和密码,检查输入是否正确。然后再充值一次,如果仍然不行,你可以寻找客服姐姐:

1) 拨打客服热线电话:020-83995251(客服姐姐的上班时间是08︰00—22︰00)。

2)发邮件找客服姐姐咨询:kefu@aobi.com。

5. 充值成功后如何查询我的充值账户?

你好!可以登录充值中心的“我的账户”,可以查询帐号余额。

6. 购买多多卡时要注意哪些问题?

1)认真查看密码保护涂层是否完整,如果密码涂层已经刮开或者不完整,就不要购买,一定要购买密码涂层完整的多多卡喔!

2)仔细查看有效期,保证多多卡有没有过期。

7. 多多卡可以重复使用吗?

你好!多多卡只可充值一次,不可重复使用。充值完成后,请收藏好,将来也许会给你带来意外的收获。

8. 我购买了多多卡,怎么充值奥币?

你好!大家购买多多卡后,可以登陆进入“充值中心-百田网”。接着选择点击“多多卡”,根据自己需求填写相关信息并提交。然后等待系统提示你开通是否成功,或者失败。成功充值后可以进入“我的账户”查看。失败也不用焦急,根据页面操作或者拨打百田客服热线:020-83995251。

9. 我的好朋友买不到多多卡,我可以买一张帮她充值吗?

你好!当然可以,你可以在“充值中心-百田网”按照提示输入对方的资料进行充值。建议你在帮好朋友充值时一定要细心一点,认真核对好友的信息!