1. 我在充值过程中遇到问题怎么办呢？

你好！在充值中心的“充值帮助说明”中有每一种充值方式详细解说，你可以点击“充值帮助说明”查看有没有解决办法。
最好按照“充值帮助说明”里的充值步骤再试充一次。如果问题还是不能够解决，你可以：

1） 拨打客服热线电话：020-83995251（客服姐姐的上班时间是08︰00—22︰00）。

2）发邮件找客服姐姐咨询：kefu@aobi.com。

2. 一共有哪些充值方式可以选择呢？

你好！目前在充值中心一共开通充值方式有3种：

方式一，购买多多卡进行充值。

方式二，通过网上银行进行充值。

方式三，通过支付宝进行充值。